一句話總結
AlsoAsked 分析了近 2,000 萬個英語查詢,發現 Google 的「People Also Ask」(其他人也問了)功能中,97% 的答案已由 AI Overviews 生成——這個變化標誌著 Google 搜尋結果中的「非 AI」元素正在加速消失,香港品牌需要重新思考什麼是「搜尋可見度」。
PAA 功能由提取式轉向生成式
傳統上,Google 的「People Also Ask」(PAA)功能運作方式很直接:用戶展開一個問題,Google 從一個網頁中「提取」一段相關內容作為答案,並附上來源連結。這本質上是一個內容提取問題——Google 找到一個頁面,抽取出它認為能回答問題的段落。
但 AI Overviews 的引入改變了這個機制。一個由 AI 生成的 PAA 答案變成了「檢索+合成」問題——Google 可以檢索多個來源,判斷哪些信息重要,然後生成一個全新的答案。
根據 AlsoAsked 創辦人 Mark Williams-Cook 分享的數據:
- 2026 年 8 月:86% 的 PAA 答案被歸類為 AI Overviews
- 2026 年 9 月第一週:比例急升至 97%
- 樣本規模:19.2 million(1,920 萬個)英語查詢
這個變化幾乎不為普通用戶所察覺——PAA 功能的外觀仍然相似,仍然是可展開的問題列表。但在表面之下,答案的生成機制已經完全不同。
對網站的實際影響
從網站擁有者的角度來看,這個轉變的影響是實質性的:
- 傳統 PAA:您的網頁內容被直接提取顯示,並附有來源連結——這是明確的可見度和潛在流量
- AI Overviews PAA:AI 生成全新答案,可能引用您的內容,也可能引用其他來源——來源連結更少,流量更不確定
Search Engine Roundtable 報導指出,Google 內部的研究顯示「用戶在這種動態體驗中發現搜尋更有幫助,並更深入地參與後續探索」。但對網站而言,這意味著免費的搜尋可見度正在被 AI 生成的答案所取代。
AI 搜尋市場份額:誰在佔據用戶的時間
與 PAA 的質變同步發生的,是整個 AI 搜尋市場格局的快速演變。根據 Presenc AI 2026 年第一季的數據:
| 平台 | 市場份額 | 估計月活躍用戶 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 41.8% | 3.8 億 |
| Gemini | 21.4% | 1.95 億 |
| Claude | 11.5% | 1.05 億 |
| Perplexity | 8.6% | 7,800 萬 |
| Copilot | 7.2% | 6,500 萬 |
| Grok | 4.1% | 3,700 萬 |
值得注意的趨勢:
- ChatGPT 份額緩慢下滑,從 2025 年第二季的 46.1% 降至 2026 年第一季的 41.8%,絕對用戶數仍在增長,但競爭對手的增長更快
- Gemini 和 Claude 持續上升,分別增長了 3.2 和 3.1 個百分點,得益於 Google 和 Anthropic 的生態優勢
- Perplexity 穩步增長,從 6.8% 增至 8.6%,雖然份額較小,但用戶群高度集中在搜尋場景
另一項數據來自 StatCounter,ChatGPT 在 AI 聊天機器人類別中佔 79.08%,但這個數字包括了寫作、編程、教育等非搜尋用途。真正專注於「AI 搜尋」的市場中,Perplexity 雖然整體份額較小,但其用戶行為更接近傳統搜尋引擎。
對香港品牌的 GEO 含意
1. Google 搜尋正在「AI 化」——即使表面沒變
PAA 的轉變是一個重要信號:Google 正在將 AI 生成功能植入傳統搜尋結果的各個角落。對於習慣了傳統搜尋結果佈局的香港企業來說,需要意識到:
- 今天看到的搜尋結果,明天可能已經 AI 化
- 搜尋可見度不再是「在前 10 名」,而是「在 AI 生成的回覆中被引用」
- 搜尋流量不再跟搜尋排名有直接對應關係
2. 品牌需要在多個 AI 平台建立可見度
AI 搜尋市場已經從 ChatGPT「一家獨大」演變為多平台格局。香港品牌的客戶可能使用不同的 AI 平台進行搜尋。數據顯示:
- ChatGPT 用戶:通常是消費者和一般專業人士,使用範圍廣泛
- Perplexity 用戶:更偏向研究性查詢,對引用質量要求更高
- Gemini 用戶:受 Google 生態綁定影響,在 Android 和 Workspace 用戶中佔優
一個在 ChatGPT 中被引用的品牌,在 Perplexity 和 Gemini 中可能完全不被提及。這意味著,單一平台的優化策略不足以覆蓋目標客戶群。
3. 內容質量是跨平台的通用貨幣
儘管各平台的引用偏好不同,但高質量的內容始終是 AI 引用的基礎。香港品牌可以專注於那些跨平台適用的優化方向:
- 問答式結構:清晰定義問題和答案,方便 AI 提取
- 具體數據和統計:AI 引擎偏好有數字支持的論述
- 權威來源引用:第三方驗證提升了內容的可信度
- 持續更新:AI 引擎對時效性有明顯偏好,Seer Interactive 研究證實新鮮度影響所有主要 AI 平台的引用
4. 開始建立 AI 搜尋衡量機制
面對 PAA 質變和 AI 搜尋市場份額的分化,建議香港企業:
- 在 Search Console 中查看新的 AI 可見度報告(上週全面啟用)
- 定期測試品牌在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 中的出現情況
- 記錄競爭對手的 AI 引用情況,了解行業基準
- 建立每月一次的 AI 引用審計,因為引用模式變化極快
結語
Google PAA 功能 97% 轉為 AI 生成,不僅僅是一個技術細節——它代表了搜尋生態系統的根本性轉變。當傳統搜尋結果的每個角落都在被 AI 重新定義時,「搜尋可見度」的概念也需要被重新定義。對於香港品牌而言,現在是將 GEO 納入常規數位行銷策略的時候了。
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