一句話總結

最新行業分析顯示，Google 的 AI Overviews 可能正在改變 Shopping 廣告的投放邏輯：廣告曝光次數下降，但點擊率（CTR）反而上升。這種被稱為「反向鱷魚效應」的現象，對香港電商品牌的廣告策略和 GEO 策略有著深遠的影響。

什麼是「反向鱷魚效應」？

根據 Search Engine Land 在 2026 年 9 月 7 日的報導，Smarter Ecommerce 的電子商務主管 Mike Ryan 發現了一個令人困惑的趨勢：

  • Shopping 廣告的 CTR 正在上升，接近 20% 的年度增長
  • 但廣告曝光次數（impressions）正在下降
  • 點擊量（clicks）大致持平或略為下降

Ryan 將這個現象稱為 AI Overviews 的「反向鱷魚效應」——傳統的「鱷魚效應」是指 SEO 內容獲得更多曝光但點擊減少（像鱷魚只露出眼睛），而 Shopping 廣告則出現了相反的情況。

Google 可能在進行「體驗切換」

Ryan 的假設是：Google 可能正在 AI Overviews 和 Shopping 廣告之間進行「體驗切換」（experience switching）。

具體來說：

  • 對於商業意圖較低的搜尋查詢，Google 更傾向顯示 AI Overviews，而不顯示 Shopping 廣告
  • 對於商業意圖較高的查詢，Google 保留 Shopping 廣告位置，不觸發 AI Overviews
  • 結果就是 Shopping 廣告的整體曝光減少，但保留下來的曝光都是高轉換意圖的查詢，因此 CTR 自然上升

Ryan 指出，他觀察到 Shopping 廣告和 AI Overviews 很少同時出現在同一個 SERP 上——通常是二者選其一。

為什麼這對 GEO 至關重要？

這個現象從根本上改變了我們對 AI 搜尋商業模式的理解：

1. AI Overviews 正在「過濾」商業流量

如果 Ryan 的假設正確，那麼 Google 正在用 AI Overviews 作為一種商業意圖過濾器。低意圖的查詢交給 AI Overviews（免費內容），高意圖的查詢留給 Shopping 廣告（付費模式）。

這對香港電商品牌意味著：有機 GEO 內容和購物廣告需要更精細的配合。如果你的產品類別屬於「低商業意圖」的查詢，你可能只能通過 GEO 內容在 AI Overviews 中被引用，而無法通過 Shopping 廣告接觸客戶。

2. CTR 上升不代表廣告表現更好

Ryan 特別強調：CTR 上升不一定意味著廣告表現更好。它可能只是因為廣告展示的次數減少了，而展示的場景偏向高意圖查詢。

對於香港的電商市場推廣人員來說，這意味著：

  • 不要只看 CTR——要同時關注曝光量、點擊量和整體流量
  • CTR 基準正在改變——傳統的 CTR 好壞標準可能不再適用
  • 需要更深入的漏斗分析——了解哪些階段的查詢被 AI Overviews 佔據

3. 短期現象還是永久改變？

Ryan 認為目前的「要麼 AI Overviews、要麼 Shopping 廣告」的格局可能是暫時的。他預計 Google 最終會發展出「兩者同時出現」的體驗——將購物廣告直接整合進 AI Overviews 內部。

如果這個預測成真，那麼能夠在 AI Overviews 中被有機引用的品牌，將在廣告整合到 AI Overviews 後享有巨大的先發優勢。

對香港品牌的 GEO 含意

1. 香港電商需要「雙軌策略」

對於在 Google 上投放 Shopping 廣告的香港電商品牌，現在需要一個雙軌策略：

  • GEO 路徑：確保你的產品和品牌資訊在 AI Overviews 中被有機引用——特別是針對資訊型查詢
  • 廣告路徑：針對高商業意圖查詢，保持 Shopping 廣告的投放——這些查詢的轉換率可能更高

2. 監控你的 Shopping 廣告數據變化

建議香港電商品牌立即檢查 Google Ads 中的 Shopping 廣告數據：

  • 過去 6 個月的曝光量趨勢——是否在下降？
  • CTR 變化——是否在上升？上升多少？
  • 點擊量和轉換量——是否跟 CTR 同步變化？
  • 對比不同產品類別——哪些類別的變化最明顯？

3. GEO 內容策略的調整

如果 AI Overviews 正在「過濾」低商業意圖的查詢，那麼你的 GEO 內容策略需要：

  • 為資訊型查詢建立權威內容——這些查詢最可能觸發 AI Overviews
  • 確保產品頁面的 Schema Markup 完整——讓 AI 模型能夠正確理解你的產品資訊
  • 建立品牌在特定類別的專業權威——85% 的類別仍然無人佔領（如 Post 1 所述）

4. 準備 AI Overviews 內購物廣告的到來

Ryan 預測的「AI Overviews 內廣告」如果成為現實，將是 GEO 和 SEM 的真正融合。當購物廣告直接出現在 AI Overviews 中時，同時具備有機引用能力和廣告投放經驗的品牌將處於最佳位置。

結語

AI Overviews 正在從根本上改變 Google 搜尋結果頁的廣告生態。CTR 上升但曝光下降的「反向鱷魚效應」提醒我們：在 AI 搜尋時代，傳統的數位行銷指標需要重新審視。對香港電商品牌而言，建立 GEO 能力的緊迫性比以往任何時候都高——因為 AI Overviews 不只影響有機流量，還在重塑整個付費廣告的運作方式。

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