一句話總結

雖然 81% 的行銷人仍然把 AI 搜尋優化稱為「SEO」，但平均預算分配已達到搜尋/內容預算的 24%，而且 66% 的行銷人已經在用 AI 工具研究供應商——AI 搜尋不是未來，是現在進行式。

Fractl 調查：行銷人如何看待 AI 搜尋？

Search Engine Land 今日發表了 Kelsey Libert（Fractl 共同創辦人）的研究報告，調查了 343 位美國行銷決策者如何看待、資助和評估 AI 搜尋優化。雖然這份數據來自美國市場，但其趨勢對香港品牌同樣具有重要參考價值——特別是那些面向國際市場的企業。

以下是核心數據摘要：

語言層面：AI 搜尋仍在 SEO 的傘下

  • 81% 的行銷人仍將內部的 AI 搜尋可見度策略稱為「SEO」
  • 70% 的人會用「AI search optimization」（46%）或單純「SEO」（24%）來搜尋 AI 搜尋相關服務
  • C-suite 高層使用「GEO」（28%）和「AEO」（17%）的比率是個別貢獻者（9% 和 3%）的 約 3 倍
  • 36% 的行銷人將「過度使用流行術語但未清楚解釋含義」列為供應商的第一紅旗

預算層面：AI 搜尋已經獲得了實質撥款

  • 行銷人平均將 24% 的搜尋或內容預算分配給 AI 搜尋可見度
  • 82% 的團隊已投入至少部分預算；43% 投入超過 20%
  • SEO 和成效行銷團隊的投入比例高於品牌和內容團隊——因為他們最先注意到曝光、排名和流量質量的變化

平台優先級：ChatGPT 遙遙領先

當被問到哪些 AI 搜尋平台最優先時：

平台優先比例
ChatGPT34%
Gemini16%
Claude6%
Copilot/Bing AI5%
Perplexity1%
還未選定14%

這個分佈對香港品牌是一個重要提醒：ChatGPT 是目前 AI 搜尋的主戰場，但 Gemini 的 16% 也不可忽視——尤其考慮到 Android 在香港的市佔率極高，Gemini 的潛在覆蓋面可能被低估。

最大挑戰：變化速度而非測量

行銷人面臨的最主要挑戰是：

  1. 變化速度太快（28%）——AI 搜尋格局持續變動
  2. 測量成效困難（17%）——缺乏統一的 AI 曝光度指標
  3. 不知優先關注哪個平台（15%）——平台選擇過於碎片化
  4. 缺乏行業標準（13%）——最佳實踐仍在形成中

實際案例比術語更重要

文章特別指出一個有趣發現：當供應商在推廣中使用「GEO」或「AEO」等術語時，42% 的行銷人表示「取決於提供了多少上下文」，30% 覺得創新，22% 認為沒有影響，7% 甚至覺得降低了可信度。

研究結論很明確：案例研究比術語流利度有效 4 倍（Case studies beat acronym fluency by 4:1）。客戶需要看到的是可衡量的結果，而不是華麗的標籤。

對香港品牌的 GEO 含意

1. 不要等到術語統一了才行動

81% 的人還在叫它 SEO，但 82% 的團隊已經投入了預算。這說明了最重要的事情：無論你叫它什麼，AI 搜尋優化已經是一項真實的預算項目。 香港企業不應該在術語辯論中浪費時間——先做，再命名。

2. 優先 ChatGPT，但別忽略 Gemini

ChatGPT 在品牌 AI 優先級中居首（34%）。對於香港品牌，建議立即做三件事：

  • 向 ChatGPT 詢問你的行業核心問題，記錄品牌被引用情況
  • 同時測試 Gemini——鑑於 Android 在香港的市佔率，Gemini 的搜尋影響力可能比美國數據顯示的更高
  • 建立每月一次的品牌 AI 提及報告

3. 案例和數據比術語更有說服力

無論是向客戶推廣 GEO 服務，還是向內部管理層爭取預算，聚焦於可衡量的結果——引用次數變化、AI 流量佔比、競爭對手的 AI 可見度——而不是糾結於「這叫 GEO 還是 AEO」。這是香港行銷人要用到的關鍵策略。

4. 速度制勝——建立能快速適應的策略

「變化速度太快」是行銷人最大的痛點。對於香港 SME，一個可行的策略是：

  • 建立輕量監測系統：每月花 30 分鐘測試品牌在 3-4 個 AI 平台的提及情況
  • 聚焦高質量內容：不是追逐每個平台，而是建立能跨平台被引用的權威內容
  • 預留 20-30% 的搜尋預算用於 GEO 相關工作

結語

Fractl 的數據向我們展示了一個清晰的現實：AI 搜尋已經從實驗階段進入了規劃階段。預算正在流入，工具正在被採用，平台正在被篩選。無論你的品牌現在用什麼術語來描述這項工作，競爭對手已經開始分配預算。

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