一句話總結

Search Engine Land 於 8 月 19 日報導，Steady Demand 的研究分析了 14,472 個 Gemini 本地搜尋引用後發現：企業的官方網站佔 Gemini 引用的近 60%，遠超 Reddit（13.7%）和其他目錄平台。但更重要的是，研究發現了一個名為 「Grounding Drift」（接地漂移） 的現象——重複完全相同查詢時，Gemini 推薦同一商家的機率僅 7%，而傳統 Google 搜尋的本地包一致性高達 90%。更令人震驚的是，Gemini 與 ChatGPT 的引用來源重疊率僅 8%。

對香港的本地服務業、零售餐飲及中小企而言，這份研究既是好消息也是警號：你的官方網站仍然是 AI 搜尋最重要的引用來源，但 AI 搜尋的結果極不穩定，你的品牌可見度可能今天出現、明天消失。

Gemini 本地 AI 搜尋引用研究詳解

研究方法

Steady Demand 的研究規模相當龐大：

  • 分析對象：14,472 個 Gemini 引用的來源數據
  • 查詢數量：1,487 個本地搜尋查詢
  • 覆蓋範圍：美國 50 個大都市區
  • 行業類別：10 個服務類別（如家居維修、清潔、裝修等）
  • 對比測試：相同的查詢也在 ChatGPT 上運行，比較引用模式差異

三大核心發現

1. 企業官方網站主導 Gemini 本地引用

研究最直接的發現是：在 Gemini 的本地搜尋回應中，被引用的來源近 60% 直接指向企業自己的官方網站。這個比例超過了目錄網站、評論平台和論壇的總和。

詳細引用分佈：

  • 企業網站（Business websites）：近 60%
  • Reddit：13.7%——值得注意的是，Reddit 一個平台就超過了所有本地服務目錄（如 Angi、Thumbtack、HomeAdvisor）的總和
  • 目錄平台、評論網站和論壇：其餘份額

這對香港品牌的含義非常直接：你的官方網站仍然是最重要的 AI 搜尋資產。不同於傳統認知中「AI 只會從 Reddit 或 Wikipedia 找資料」，這份研究證明在 Gemini 的本地搜尋場景中，品牌自己的網站反而是最主要的引用來源。

2. 「Grounding Drift」——AI 搜尋結果極不穩定

研究的第二大發現，也是 Steady Demand 聯合創辦人 Ben Fisher 所稱的「Grounding Drift」現象：

  • 重複相同 Gemini 查詢時，僅約 40% 的引用來源會重疊
  • 在 Google 傳統搜尋的本地包（Local Pack）中，同一商家的出現率約 90%
  • 在 Gemini 中，同一商家被推薦的機率僅約 7%

這意味著：AI 搜尋的一次結果，只是一個「快照」，不應該被視為品牌可見度的可靠指標。如果你今天在 Gemini 中搜索「尖沙咀日本餐廳」，得到的第一個推薦可能明天換成完全不同的商家——即使你的店鋪沒有任何變化。

Fisher 明確指出：「一次 AI 搜尋應該被視為一個時間點的截圖，而不是長期可見度的可靠測量。」

3. Gemini vs ChatGPT：兩個完全不同的世界

研究還比較了 Gemini 和 ChatGPT 在同一組本地搜尋查詢中的引用行為：

  • 只有 8% 的域名同時被兩個 AI 平台引用
  • 僅 4.2% 的情況下，兩個平台會推薦同一商家
  • Gemini 主要引用企業官方網站
  • ChatGPT 則更依賴 Reddit 和商業目錄

這對 GEO 策略有極深的含義：在一個 AI 平台上的成功，幾乎無法預測你在另一個平台上的表現。

對香港品牌的 GEO 含意

1. 官方網站是 GEO 的核心資產——不要忽視它

這份研究最令人振奮的消息是：Gemini 近 60% 的本地引用來自企業自己的網站。這意味著：

  • 投資官網的內容質量直接回報到 AI 搜尋可見度——你的服務描述、價格頁面、關於我們、客戶案例，都是 AI 引用的熱門來源
  • 不要只依賴第三方平台——OpenRice、Facebook、Google Maps 雖然重要，但 Gemini 最常引用的還是你自己的網站
  • 確保網站結構清晰、資訊完整——Gemini 特別偏好引用結構化、具體的內容，例如明確的服務範圍、價格資訊和營業時間

對香港零售、餐飲和服務業而言，一個內容完整、資訊透明的官方網站，就是在 Gemini 搜尋中被推薦的最直接方法。

2. Grounding Drift 對測量和監控的挑戰

「Grounding Drift」是這份研究最重要的一個概念。對香港企業的實際影響：

  • 不要只看一次 AI 搜尋結果——今天被推薦不代表明天也被推薦
  • 建立定期、多次的測量機制——每天或每週在同一組關鍵詞上進行多次 AI 搜尋，記錄你的品牌出現的頻率而不是單次結果
  • 關注趨勢而非單點數據——品牌在 AI 搜尋中的可見度應該以週或月為單位追蹤趨勢變化

具體的監控方法：

  • 建立一個核心關鍵詞清單（例如 10-20 個與你業務相關的查詢）
  • 每週在不同 AI 平台上進行這些查詢
  • 記錄你的品牌是否被提及、在什麼上下文被提及
  • 分析趨勢——是穩定上升還是劇烈波動？

3. 跨平台 GEO 策略的必要性

Gemini 和 ChatGPT 僅 8% 的引用重疊率，對 GEO 策略提出了一個根本性的要求：你的品牌需要在多個 AI 平台上都能被找到。

對香港企業的具體行動建議：

策略方向Gemini 優化重點ChatGPT 優化重點
內容形式官網服務頁面、價格表、結構化比較表專業論壇參與、行業問答
SEO 基礎在地 SEO（Google Business Profile）、結構化數據權威性內容、被引用次數
第三方平台行業協會網站、專業目錄Reddit、Quora 等討論平台

4. Grounding Drift 對 GEO 服務的影響

Grounding Drift 還有一個更深層的含義：測量 GEO 成效的方式必須與傳統 SEO 不同。

在傳統 SEO 中，排名是一個相對穩定的指標——你的頁面今天在第 3 位，明天可能在第 3 或第 4 位。但在 AI 搜尋中，推薦結果的不穩定性意味著：

  • 「平均可見度」比「單次可見度」更有意義——在多次測試中，你的品牌被引用的比例，比任意一次是否被引用更重要
  • 「引用品質」比「引用次數」更重要——被推薦為「最佳選擇」和單純被列舉為選項，兩者的商業價值完全不同
  • 「引用上下文」比「是否被引用」更重要——AI 在你的品牌旁邊講了什麼，直接影響用戶對你的認知

5. 與香港本地市場的關聯

雖然這項研究基於美國市場數據，但其發現對香港極具參考價值：

  • 香港同樣是本地搜尋密集型市場——餐飲、零售、服務業大量依賴本地搜尋
  • 香港的競爭環境同樣激烈——在旺角、銅鑼灣等商區，同一類型商家的數量極多
  • 香港消費者的決策方式類似——傾向於參考搜尋結果、比較選擇

對香港本地商家而言，這份研究最核心的信息是：你的官方網站是 AI 搜尋中最有價值的資產，但你不能測量它一次就認為任務完成——Grounding Drift 意味著你需要持續監控、持續優化。

如何應對 Grounding Drift：行動框架

短期（本週內）

  • 用 5 個核心業務關鍵詞在 Gemini 和 ChatGPT 上進行測試
  • 記錄你的品牌是否被引用、引用來源 URL
  • 重複相同的查詢 5 次，觀察結果是否一致

中期（一個月內）

  • 建立 每週 AI 搜尋監控儀表板，記錄你的品牌在不同平台上的引用頻率
  • 開始追蹤競爭對手的 AI 搜尋可見度
  • 根據第一次測試結果，優先優化在兩個平台中表現較差的內容

長期（季度目標）

  • 發展全面的 跨平台 GEO 策略，覆蓋 Gemini、ChatGPT、Perplexity、Google AI Mode 等主要平台
  • 建立 Grounding Drift 的內部基準——了解你的行業中，AI 推薦的波動範圍有多大
  • 投資高品質、結構化、易於被 AI 引用的官網內容

結語

Steady Demand 的這份 14,472 次引用的研究，為我們提供了兩個至關重要的洞察：好的方面是，你的官方網站是 Gemini 引用最多的來源——投資官網內容直接回報到 AI 搜尋可見度；挑戰是，Grounding Drift 令 AI 搜尋結果極不穩定，你的品牌今天被推薦不代表明天也在。 應對方法是建立持續監控機制，並將 GEO 視為一個需要定期維護的策略，而非一次性設定。

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